Retourneren

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via herroepingsformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

De kosten voor de retourzending is voor eigen rekening. Woon je in omgeving Mesch-eijsden? Dan komen we het product voor je ophalen. 

Werkwijze

  • De annulering/ retour aanmelding dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld via herroepingsformulier.
  •  Na aanmelding van het product heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te brengen/sturen
  •  Wij accepteren uitsluitend onbeschadigde, ongebruikte en complete producten.

Ruilen
Wilt u het product ruilen? Dat is geen enkel probleem. Ook dan kunt u contact opnemen via info@decorex.nl. 

Garantie
Decorex hanteert een wettelijke garantie van 2 jaar op alle producten.

© 2019 - 2020 DECOREX® | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel